ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (БАКАЛАВРИАТ) Тема: Совершенствование маркетинговой деятельности организации

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
(БАКАЛАВРИАТ)
Тема: Совершенствование маркетинговой деятельности организации

  Введение                      3
1 Теоретические аспекты маркетинговой деятельности                    6
1.1 Сущность и основные принципы маркетинга            6
1.2 Технология маркетинговой деятельности              14
1.3 Методы маркетинговой деятельности                     20
2 Анализ маркетинговой деятельности общества с ограниченной
ответственностью «Спец»                       27
2.1 Маркетинговая характеристика организации               27
2.2 Анализ внешней среды организации                      33
2.3 Анализ внутренней среды организации                  46
3 Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой
деятельности общества с ограниченной ответственность «Спец»        52
3.1 Основные направления совершенствования маркетинговой
деятельности организации                      52
3.2 Прогноз экономической эффективности мероприятий        56
Заключение                                    60
Список использованных источников          63
Приложения               68


ВВЕДЕНИЕ
В современном мире, перед руководителем встают вопросы выбора направления развития бизнеса. Маркетинговая деятельность является ключевой предпринимательской функцией компании. Маркетинг рассматривается как система организации всей деятельности компании, учитывая происходящие на рынке процессы.
Совершенствование маркетинговой деятельности является основной задачей, стоящей перед любой организацией. Основной его деятельностью является, прежде всего, комплексный, полный анализ рынка, внешней и внутренней маркетинговой среды.
Маркетинг становится одной из наиболее важных сфер деятельности на предприятии, поскольку он связан с пониманием и выявлением потребностей потребителей, а также ориентацией ресурсов организации на удовлетворение этих потребностей. Независимо от того в какой сфере работает предприятие, ему придется иметь дело с вопросами, которые прямо или косвенно связаны с маркетингом.
Маркетинговая деятельность решает практические задачи, стоящие перед организацией...


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Азарова, С. П. Маркетинговые исследования: теория и практика : учебник для прикладного бакалавриата [Текст] / С. П. Азарова [и др.] ; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 314 с.
2. Армстронг, Г. Основы маркетинга [Текст] / Г. Армсторонг. – М.: Вильямс И.Д., 2019. – 752с.
3. Беквит, Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг [Текст]/ Г. Беквит. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 220 c.
4. Беквит, Г. Четыре ключа к маркетингу услуг [Текст] / Г. Беквит. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 252 c.
5. Боргард, Е.А. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие для бакалавров : для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям [Текст] / под общ. ред. С. В. Карповой ; Финансовый университет при Правительстве Рос. Федерации, Рос. Ассоц.Маркетинга. - Москва : Юрайт, 2016. - 408 с.
6. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. Теория и практика [Текст] / Е.Б. Галицкий, Е.Г.Галицкая. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 570 с.
7. Герасимов, Б.И. Маркетинговые исследования рынка: Учебное пособие [Текст] / Б.И. Герасимов, Н.Н. Мозгов. – М.: Форум, 2015. – 480 с.
8. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры[Текст] / Е. П. Голубков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 474 с.
9. Гришина, В.Т. Маркетинговые исследования: Практикум: Учебное пособие [Текст] / В.Т. Гришина. – М.: Вузовский учебник, 2019. – 441 с.
10. Дайитбегова, Д.М Основы маркетинга : Практикум [Текст] / Под ред. Дайитбегова Д.М., Синяевой И.М.. – М: Вузовский учебник, 2018. – 318 с.
11. Данченок, Л. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст] / Л. А. Данченок [и др.] ; под редакцией Л. А. Данченок. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 486 с.
12. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: Учебное пособие [Текст] / Л.А. Дробышева. — М.: Дашков и К, 2016. — 152 c.
13. Жильцова, О.Н. Маркетинговые исследования [Текст] / О.Н.Жильцова [и др.]; под общей редакцией О.Н.Жильцовой. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 315 с.
14. Зайцев, А.Г. Маркетинговые исследования: учебное пособие [Текст] / А.Г. Зайцев, Е.В. Такмакова. – М.: Риор, 2018. – 144 с.
15. Каменева, Н.Г. Маркетинговые исследования: Учебное пособие [Текст] / Н.Г. Каменева, В.А. Поляков. – М.: Вузовский учебник, 2016. – 288 с.
16. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для прикладного бакалавриата [Текст] / А. П. Карасев. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 315 с.
17. Карпова, С. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст] / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 404 с.
18. Карпова, С. В.Маркетинг. Практикум : учебное пособие для академического бакалавриата [Текст] / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 325 с.
19. Короткова, Т. Л. Маркетинг инноваций : учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст] / Т. Л. Короткова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 256 с.
20. Коротков, А. В. Маркетинговые исследования : учебник для бакалавров [Текст] / А. В. Коротков. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 595 с.
21. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское изд [Текст] / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2015. - 752 c.
22. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент [Текст] : научное издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. В. Кузин]. - 14-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2015. - 800 с.
23. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: Учебник [Текст] / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. – М.: Форум, 2018. – 210с.
24. Липсиц, И. В. Маркетинг-менеджмент : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры [Текст]/ И. В. Липсиц [и др.] ; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 379 с.
25. Лукичёва, Т. А. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст]/ Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с.
26. Манн, И. Инструменты маркетинга [Текст] / И. Манн, А. Турусина, Е. Уколова. М.: Иванов и Фербер, 2017. – 224 с.
27. Молчанов, Н. Н. Маркетинг инноваций в 2 ч. Часть 1. : учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст]/ Н. Н. Молчанов [и др.] ; под общей редакцией Н. Н. Молчанова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 257 с.
28. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд.(изд:8) [Текст] / Ю.В. Морозов. - М.: ИТК Дашков и К, 2016. - 148 c.
29. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика [Текст] / И.И. Пичурин. – М.: Юнити, 2016. – 48с.
30. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО [Текст] / Н.П.Реброва.-Люберцы: Юрайт, 2016.- 277с.
31. Сафронова, Н.Б. Маркетинговые исследования: учебное пособие для бакалавров [Текст]/ Н.Б. Сафронова, И.Е. Корнеева. - М.: Дашков и К, 2015. - 296 c.
32. Секерин, В.Д. Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум [Текст]/ В.Д. Секерин. - М.: КноРус, 2015. - 424 c.
33. Синяева, И.М. Маркетинг услуг: Учебник [Текст] / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова. - М.: Дашков и К, 2015. - 252 c.
34. Скляр, Е.Н. Маркетинговые исследования: Практикум [Текст] / Е.Н. Скляр, Г.И. Авдеенко, В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2016. – 216 с.
35. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник [Текст]/ Б.Е. Токарев. – М.: Магистр, 2016. – 320 с.
36. Тюрин, Д. В. Маркетинговые исследования : учебник для среднего профессионального образования [Текст]/ Д. В. Тюрин. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 342 с.
37. Умавов, Ю.Д. Основы маркетинга (для бакалавров) [Текст] / Ю.Д. Умавов, Т.А. Камалова. – М.: КноРус, 2019. 384с
38. Черных, В.В. Маркетинговые исследования рынка инновационного продукта: Учебное пособие [Текст]/ В.В. Черных. - СПб.: Лань, 2018. - 124 c.
39. Чернышева, А. М. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата [Текст]/ А. М. Чернышева, Т. Н. Якубова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 244 с.
40. Шульц, Г. Реклама. Игра на эмоциях [Текст] / Г. Шульц. - М.: Альпина Паблишер, 2018. – 755 с.
41. Эванс, Дж.Р. Маркетинг [Текст] / Дж.Р. Эванс, Б. Берман. - М.: Экономика, 2017. – 352 с.
42. Администрация МО Серовского городского округа [Электронный ресурс]. – Режим доступа :http://www.adm-serov.ru/index.php?page_link=adm, свободный.
43. Маркетинг подрядного строительного предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа :http://www.marketing.spb.ru/lib-special/branch/pso.htm, свободный.
44. Справочник маркетолога [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://spravochnick.ru/marketing/marketingovaya_deyatelnost/sovershenstvovanie_marketingovoy_deyatelnosti/, свободный.
45. Направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://nauchniestati.ru/bank/primery/nauchnaya-statya-na-temu-napravleniya-sovershenstvovanie-marketingovoj-deyatelnosti-predpriyatiya/, свободный.